我与客户的故事分享之:无心插柳柳成荫-凯发k8555

我与客户的故事分享之:无心插柳柳成荫
发布时间:2022-09-13   点击次数:361次

我与客户的故事分享之:无心插柳柳成荫

作为一名业务员,客户都是需要慢慢积累的。而积累客户客户的前提就是不断的跑业务,打call,以此来寻找意向客户。我们有分配下来的以往询价过的客户,而我们就是需要回访,了解客户的需求,为其提供合适的产品。

这次我们要回访是来自山东的一位客户张总,张总于半个月前向我司询问了一批电子地磅价格,后面也一直没有联系,一般像回访的客户,都是不需要的比较多,我也是不抱希望的对客户进行回访。当我回访的时候,客户说之前询价的电子地磅还在比价中,希望我司能报一个*。对每一个有意向的客户,上海亭衡都是用心提供服务。结合客户所提供的需求,业务员将电子地磅的报价单整理好发其参考。客户看了一眼报价单后说价格不对,此前也了解过其它厂家,别家报的价格没有这么高,我心里一惊,积极与客户沟通,后来才了解到是我选错了款式,报错了价格,我一边向客户承认自己的失误,一边将产品图片发给客户确认,重新整理电子地磅的价格,客户收到之后,表示需要图片没错,这次价格也比较合理,但还是需要再比比价,多方面了解了解,后续有消息再和我司联系。

过了几天后,张总致电我司业务员,说之前询价的电子地磅定下来了,经多家综合比较,决定采购我司产品,确认好付款方式及交货期后,双方正式签订采购合同。

有的客户成交需要我们费尽心思,耳听六路,耳观八方,恨不能成为客户肚子的虫子可以及早地洞察到客户的一切;但是有的客户成交却仿佛只是在偶然间,不费吹灰之力,自然而然地水到渠成,无心插柳柳成荫。



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